MemEx

MemEx è un progetto finanziato dalla Provincia Autonoma di Trento, realizzato in partnership con U-Hopper Srl, Fondazione Bruno Kesler e Università di Trento, finalizzato allo sviluppo di tecnologie per il supporto al turista durante tutte le fasi costitutive della sua esperienza di viaggio.

MemEx offre un servizio automatizzato di interazione tra utente ed operatore turistico (albergatori e DMO), abilitato da un'interfaccia conversazionale detta chatbot.

Il servizio è integrato da sistemi di analisi del comportamento online dell'utente, in grado di ottimizzare e personalizzare l’interazione automatica e le campagne di up-selling turistico.

Il progetto è realizzato nell’ambito del Programma operativo FESR 2014-2020 della Provincia autonoma di Trento, con il cofinanziamento dell’Unione europea attraverso il Fondo europeo di sviluppo regionale, dello Stato italiano e della Provincia autonoma di Trento.

Fashion Clienteling Solution

Fashion Clienteling Solution (FCS) è un sistema informativo in grado di fornire ai Sales Associates le informazioni principali sui propri clienti tramite un sistema informato, coordinato e misurabile per la gestione dei processi di customer engagement attraverso una comunicazione personalizzata prima, durante e dopo l'esperienza d'acquisto in store.

Azione I.1.b.1.2– sostegno alla valorizzazione economica dell’innovazione attraverso la sperimentazione e l’adozione di soluzioni innovative nei processi, nei prodotti e nelle formule organizzative, nonché attraverso il finanziamento dell’industrializzazione dei risultati della ricerca. Programma FESR 2014-2020 della Regione Lombardia "Innovazione e Competitività".